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行业资讯

哪些因素将影响2019年零售业?

  零售业在最近的过去已经演变为其前身的新的现代化版本。数字化,不同方案的引入和技术的升级使这一领域从无组织贸易向有组织零售发展。通过Demonetisation和商品和服务税(GST)的引入进一步实现了这一点,因为这些有助于有组织的零售从无组织的贸易中获得公平的市场份额。改善商业模式,改变人口统计数据和增加人均收入,对推动零售业向前发展起到了至关重要的作用。

  随着创新概念的推出,来年有几件事需要展望。零售业现在正在进一步关注Experiential Retail等趋势。Experiential Retail将重点放在以客户为中心的方法上,即消费者能够与产品或品牌互动,而不是被动参与者。千禧一代倾向于选择经验而不是商品,这正是推动市场发展这种趋势的动力。与被告知特定产品相比,更好地记住产品或品牌的互动体验 - 从而带来更好的品牌召回。

  值得一提的另一个趋势是引入增强现实(AR)和虚拟现实(VR)。专家们指出,到2020年,零售业将成为AR和VR的顶级消费行业。目前,这些已被用作改善客户体验的手段。这种技术升级已经将VR用于日常零售功能,例如货架分类,新宝gg平台首页商店设计和布局。

  然而,AR尚未掀起零售业的风暴。尽管它在有限的功能领域得到应用,但AR可以为这个行业提供巨大的可能性。例如,为了获得丰厚的收入,品牌必须了解他们的客户。AR可以协助零售数据分析,这不仅可以为您提供一系列数字进行解码,还可以帮助您了解和分类数据,以识别新兴的购物趋势。此外,技术进步使买家能够审查和比较世界任何地方的产品。有关产品的24x7信息的可用性进一步支持了这些明智的决策。

  引入大数据来监控和分析购买模式,趋势等,在零售业中也是革命性的,并有望对其未来产生重大影响。大数据提供了许多服务,例如预测产品的受欢迎程度或识别可能对这些产品感兴趣的客户。使用这有助于零售商了解他们的客户期望。

  远离传统零售市场的租户,多渠道零售越来越受欢迎。目的是让零售商在所有设备上都可供消费者使用。现在购物者使用的最常见的设备是他们的移动电话。只需点击一下按钮即可获得在线购物,并提供产品详细信息,尺寸指南和免费送货等功能,零售商必须在线开展业务。这种数字化转变使零售业成为一个消费者友好型论坛,同时允许零售商向正确的目标受众宣传他们的产品。

  最后,零售业正在放慢努力,为消费者创造一种无人交互的体验。在各方面迅速走向自动化,许多零售商已采用无收银模式 - 无论是小商户还是大商户。因此,有人可能会问,为零售商提前加入技术潮流有什么好处?答案显而易见 - 他们以完全创新的方式接近消费者,如果市场告诉我们任何事情,就是这样 - 创新方法可以带来更好的销售。

  总而言之,我们可以说,随着技术驱动型景观的快速发展,零售业可以期待在2019年看到创新的几种趋势。至于现有的方法,那些仍然坚持这个时代的人传统零售业的概念,如果想留在市场中,需要快速了解并迅速采取行动。

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